Điều khoản và Điều kiện | shber
Tóm tắt quy định quan trọng
- Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất.
- Tên chủ tài khoản phải trùng khớp hoàn toàn với tên trên phương thức thanh toán.
- Tiền thưởng đi kèm với các yêu cầu về doanh thu cược.
- Mọi hành vi lạm dụng hệ thống sẽ dẫn đến việc thu hồi tiền thưởng hoặc đóng tài khoản.
Chấp thuận điều khoản
Chào mừng bạn đến với shber. Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng này, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong bản Điều khoản và Điều kiện này.
Đây là thỏa thuận pháp lý giữa bạn và shber. Chúng tôi có quyền cập nhật các điều khoản này để phù hợp với thực tế vận hành. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những điều chỉnh đó.
Điều kiện tham gia
Độ tuổi tối thiểu
Bạn phải đạt đủ 18 tuổi theo quy định của pháp luật hiện hành để tham gia các hoạt động trên nền tảng của chúng tôi.
Năng lực hành vi
Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch tài chính và cam kết pháp lý.
Hạn chế khu vực
Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người dùng tại Việt Nam. Truy cập từ các khu vực bị hạn chế là vi phạm điều khoản.
Quản lý tài khoản
Để đảm bảo an toàn cho người dùng, shber áp dụng quy trình quản lý tài khoản nghiêm ngặt:
Nạp và rút tiền
Chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức giao dịch thông qua các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán.
| Hạng mục | Chi tiết quy định |
|---|---|
| Phương thức | Hỗ trợ các ví điện tử, ngân hàng nội địa và các kênh thanh toán hiển thị tại mục Nạp tiền. |
| Hạn mức và Thời gian | Các hạn mức nạp/rút và thời gian xử lý được hiển thị chi tiết trong tài khoản của bạn và có thể thay đổi tùy theo phương thức. |
| Quyền sở hữu | Phương thức thanh toán phải chính chủ, trùng khớp với tên đăng ký tài khoản. Chúng tôi không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba. |
| Điều kiện rút tiền | Yêu cầu xác minh tài khoản thành công và hoàn tất các điều kiện về doanh thu cược (nếu có). |
Khuyến mãi và tiền thưởng
Các chương trình ưu đãi tại shber được thiết kế để tăng trải nghiệm người dùng, nhưng đi kèm với các điều kiện cụ thể:
Doanh thu cược
Tiền thưởng không thể rút ngay mà phải trải qua một số vòng cược nhất định. Chi tiết yêu cầu được nêu rõ trong mỗi chương trình.
Phân tách số dư
Số dư tiền mặt và số dư tiền thưởng được quản lý riêng biệt. Tiền mặt sẽ được ưu tiên sử dụng trước.
Giới hạn đặt cược
Khi đang trong quá trình hoàn thành doanh thu cược, có thể áp dụng mức cược tối đa cho mỗi vòng quay hoặc mỗi ván bài.
Để cập nhật những ưu đãi mới nhất, vui lòng truy cập trang Khuyến mãi của chúng tôi.
Luật chơi và tính công bằng
Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường giải trí minh bạch cho mọi thành viên.
Hành vi bị nghiêm cấm
Để duy trì sự công bằng, shber nghiêm cấm các hành vi sau:
- Gian lận, thông đồng giữa các người chơi để thao túng kết quả.
- Sử dụng phần mềm tự động, robot (bots) hoặc công cụ hack.
- Lợi dụng lỗi kỹ thuật của nền tảng để trục lợi bất chính.
- Thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
- Yêu cầu hoàn tiền (chargeback) thông qua ngân hàng sau khi đã rút thưởng.
Chơi game có trách nhiệm
shber khuyến khích người dùng giải trí một cách lành mạnh và có kiểm soát.
Công cụ hỗ trợ
Người dùng có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền, nhắc nhở thời gian chơi hoặc yêu cầu tạm ngưng tài khoản.
Tự loại trừ
Nếu bạn cảm thấy không còn kiểm soát được việc chơi game, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ. Lưu ý: Lệnh này không thể hủy bỏ sớm hơn thời hạn đã chọn.
Để biết thêm chi tiết và các lời khuyên hữu ích, vui lòng xem tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung, hình ảnh, logo, giao diện và phần mềm trên trang web shber thuộc quyền sở hữu của chúng tôi hoặc các đối tác cung cấp dịch vụ.
Người dùng không được phép sao chép, phân phối lại hoặc sử dụng bất kỳ tài sản trí tuệ nào của shber cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.
Trách nhiệm và giới hạn
Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "như hiện có". Mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì sự ổn định, shber không cam kết dịch vụ sẽ luôn sẵn sàng 24/7 mà không có sự gián đoạn.
Đình chỉ và chấm dứt
shber có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của người dùng trong các trường hợp:
- Phát hiện hành vi vi phạm Điều khoản và Điều kiện.
- Tài khoản không hoạt động trong một thời gian dài theo quy định.
- Yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Trong quá trình điều tra gian lận, số dư trong tài khoản có thể bị tạm khóa. Nếu không phát hiện vi phạm, tiền sẽ được hoàn trả cho người dùng.
Bảo vệ dữ liệu
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch của bạn nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.
Dữ liệu của bạn được bảo mật và không được chia sẻ cho bên thứ ba trừ khi có yêu cầu pháp lý hoặc phục vụ cho việc xử lý thanh toán thông qua đối tác. Để tìm hiểu thêm về công nghệ theo dõi, vui lòng đọc Chính sách Cookie.
Khiếu nại và giải quyết
Khi có bất kỳ thắc mắc hoặc tranh chấp nào, chúng tôi khuyến khích người dùng giải quyết thông qua các bước sau:
Gửi yêu cầu hỗ trợ
Cung cấp tên đăng nhập, chi tiết ván chơi hoặc giao dịch bị khiếu nại thông qua kênh hỗ trợ trực tuyến.
Xem xét nội bộ
Đội ngũ vận hành sẽ kiểm tra dữ liệu hệ thống và phản hồi kết quả cho bạn.
Giải quyết cuối cùng
Nếu không đạt được thỏa thuận, quyết định cuối cùng của shber dựa trên bằng chứng kỹ thuật sẽ là quyết định có hiệu lực.
Thay đổi điều khoản
Điều khoản và Điều kiện này có thể được sửa đổi để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Mọi cập nhật sẽ được niêm yết công khai trên trang này.
Chúng tôi khuyên người dùng nên kiểm tra định kỳ "Ngày có hiệu lực" ở đầu trang để đảm bảo bạn đang nắm rõ các quy định mới nhất.
Thông tin liên hệ
Cần hỗ trợ về Điều khoản?
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các quy định trên, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.
Liên hệ Trung tâm Hỗ trợ